Vold på arbeidsplassen – når gir det rett til yrkesskadeerstatning?

Vold på arbeidsplassen rammer mange yrkesgrupper. For noen er risikoen en del av hverdagen, særlig i yrker hvor man møter mennesker i sårbare eller stressede situasjoner. Buss- og drosjesjåfører opplever stadig flere hendelser. Helsepersonell og lærere rapporterer om både trusler og fysisk vold. Vektere, barnevernansatte og butikkmedarbeidere er også blant de utsatte.

Når du utsettes for vold i arbeidstiden, rammes du ikke bare fysisk. Mange opplever også psykiske belastninger som angst, søvnvansker og posttraumatisk stress. Også slike psykiske skader kan omfattes av yrkesskadeordningen dersom de kan knyttes direkte til hendelsen.

For at vold på jobb skal gi rett til yrkesskadeerstatning, må hendelsen oppfylle vilkårene i yrkesskadeforsikringsloven eller folketrygdloven. Skaden må ha skjedd mens du var i arbeid, på arbeidsplassen og i arbeidstiden.

Det betyr at både fysiske skader (som brudd eller hodeskader) og psykiske skader (som traumer etter voldshendelser) kan regnes som yrkesskade. Hendelsen må dokumenteres, for eksempel gjennom legejournal, skademelding og eventuelt politianmeldelse.

Nei, det er ikke et absolutt krav. Men en anmeldelse styrker dokumentasjonen, og kan gjøre prosessen med NAV og forsikringsselskapet enklere.

Statistikk viser at vold og trusler i arbeidslivet rammer bredt, men enkelte yrkesgrupper er mer utsatt enn andre:

• Buss- og drosjesjåfører
• Vektere og sikkerhetspersonell
• Helsepersonell (sykepleiere, leger, psykiatriske miljøarbeidere)
• Lærere og barnehageansatte
• Butikk- og serviceansatte
• Barnevern og sosialtjenester

Send oss en henvendelse så tar vi kontakt:

Dokumentasjon er nøkkelen for å få godkjent en yrkesskade. Du bør:

• Oppsøke lege umiddelbart etter hendelsen
• Sørge for at skaden registreres i journal
• Melde hendelsen til arbeidsgiver og verneombud
• Fylle ut skademelding til NAV og forsikringsselskap
• Lagre vitneutsagn og eventuelle politirapporter

Jo bedre dokumentasjonen er, desto enklere er det å få erstatning.

Prosessen kan oppleves krevende, særlig når du samtidig skal håndtere skaden. Et typisk forløp er:

1. Skaden meldes til NAV og arbeidsgivers forsikringsselskap.
2. Det innhentes medisinsk dokumentasjon.
3. Forsikringsselskapet vurderer sammenhengen mellom hendelsen og skaden.
4. Erstatningskravet beregnes og utbetales dersom saken godkjennes.

Dersom kravet blir avslått, kan du klage. Mange saker blir først omgjort etter bistand fra advokat.

Ved vold på arbeidsplassen kan du ha krav på erstatning for:

• Tapt arbeidsinntekt
• Fremtidig inntektstap
• Ménerstatning ved varig skade
• Påførte og fremtidige utgifter (behandling, medisiner, hjelpemidler)
• Advokatutgifter (dekkes når yrkesskaden er erkjent)

Voldssaker kan være kompliserte fordi de ofte involverer både fysiske og psykiske skader. Mange opplever at forsikringsselskapet er kritiske til sammenhengen mellom voldshendelsen og de psykiske følgene. Her kan advokatbistand være avgjørende.

Hos Codex Advokat får du:

• En uforpliktende førstekonsultasjon
• Vurdering av dine rettigheter etter vold på jobb
• Bistand med dokumentasjon og søknadsprosessen
• Forhandling med forsikringsselskap og NAV
• Hjelp ved klage og eventuelt søksmål